Politique de confidentialité

WELA GmbH - Protection des données personnelles

Processeur : WELA GmbH, Adlibogenstrasse 33, 8155 Niederhasli, Zürich, Suisse

Date de mise à jour : 7 janvier 2026

1. Introduction et base juridique

La présente déclaration de protection des données décrit la manière dont WELA GmbH (“Propriétaire“) recueille, utilise, protège et conserve les données à caractère personnel des utilisateurs qui visitent le site web https://welacraft.ch (“Site web“).

Le traitement des données à caractère personnel par WELA GmbH est conforme à la Nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD) La loi sur la protection des données, entrée en vigueur le 1er septembre 2023, et les dispositions de l'ordonnance sur la protection des données (OPD).

Ce site est un site vitrine statique sans formulaire de contact intégré, sans enregistrement de l'utilisateur, sans abonnement à la lettre d'information et avec une collecte de données extrêmement limitée.

2. Données collectées

2.1 Coordonnées des volontaires

WELA GmbH ne recueille que les données que les utilisateurs transmettent volontairement et en toute connaissance de cause en utilisant les coordonnées publiées sur le site, telles que :

Nom complet
Adresse électronique
Numéro de téléphone
tout message ou contenu fourni spontanément par l'utilisateur

Ces données sont fournies librement et à l'initiative de l'utilisateur et sont utilisés exclusivement pour répondre à des demandes d'information et pour des communications commerciales directes. L'utilisateur a le droit de ne pas fournir ces données ; toutefois, sans elles, WELA GmbH ne sera pas en mesure de contacter l'utilisateur pour lui fournir les informations demandées.

2.2 Données techniques - Journal du serveur

Lors de la navigation sur le Site, l'hébergeur collecte automatiquement des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité des serveurs, par exemple :

Adresse IP de l'appareil de l'utilisateur
Type et version du navigateur web utilisé
Système d'exploitation du dispositif
Date et heure d'accès
Pages visitées e durée de la navigation
Erreurs HTTP ou des problèmes de connexion
Référent (source de trafic)

Ces données sont collectées automatiquement par le serveur e ne sont pas utilisés à des fins de profilage, de suivi du comportement ou d'analyse du comportement de l'utilisateur, mais uniquement pour assurer la sécurité, l'intégrité et le bon fonctionnement technique du site.

Ces données techniques sont conservées conformément aux meilleures pratiques internationales en matière de sécurité informatique (généralement 30 à 90 jours) et ne fait pas l'objet d'une utilisation commerciale.

3. Hébergement du site - Transfert de données vers les États-Unis

3.1 Fournisseur d'hébergement

Le site est hébergé à l'adresse suivante Namecheap Inc., un fournisseur de services d'hébergement dont les serveurs sont situés aux États-Unis d'Amérique.

AVERTISSEMENT IMPORTANT : Grâce à cette infrastructure, le données techniques (adresse IP, journal d'accès, navigateur, système d'exploitation et autres métadonnées de navigation) peut être transférés, archivés et stockés sur des serveurs situés aux États-Unis.

3.2 Transfert de données vers des pays tiers

En vertu de la nLPD, le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers (en l'occurrence les États-Unis) est autorisé dans les cas suivants :

Nécessité technique d'effectuer le service : Les données techniques doivent être stockées chez le fournisseur d'hébergement pour assurer la fourniture du service web. Sans ce transfert, le site ne pourrait pas fonctionner.
Intérêt légitime : WELA GmbH a un intérêt légitime à maintenir la sécurité et la disponibilité du site.
Absence d'accords directs sur l'adéquation : Les États-Unis ne figurent pas sur la liste des pays offrant un niveau équivalent de protection des données en vertu de la directive sur la protection des données à caractère personnel. Toutefois, l'utilisation de l'hébergement auprès de fournisseurs américains certifiés dans le cadre du Cadre de protection des données entre la Suisse et les États-Unis (le cas échéant) ou la mise en œuvre de Clauses contractuelles types (CCN) offre une protection supplémentaire.

3.3 Déclaration de sensibilisation

L'utilisateur est informés et conscients que :

I données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, système d'exploitation) seront transférées à des serveurs situés aux États-Unis pour le fonctionnement du site.
Le transfert a lieu nécessairement pour la fourniture du service d'hébergement.
Les autorités américaines pourraient, conformément à la législation américaine, accéder à ces données à des fins de sécurité et d'enquête (comme le prévoient les lois américaines telles que l'ECPA ou la FISAA).
WELA GmbH n'a pas de contrôle direct sur cet accès et ne peut fournir de garanties absolues concernant les données transférées au-delà des frontières.

Acceptation : En utilisant le site, vous consentez sciemment au transfert de vos données techniques vers les États-Unis, condition nécessaire pour accéder aux services.

4. Cookies et technologies de suivi

4.1 Cookies utilisés

Ce site utilise les cookies exclusivement techniques (également appelés “cookies essentiels” ou “cookies de session”) strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, par exemple :

Cookies par session maintenir la continuité de la navigation
Cookies pour préférences de configuration (par exemple, préférence linguistique, zoom)
Cookies pour sécurité (par exemple, jeton CSRF, prévention des attaques)

Ces biscuits Ne nécessitent pas de consentement explicite parce qu'ils sont nécessaires à la fourniture du service conformément aux dispositions de la loi fédérale sur les télécommunications.

4.2 Cookies NON utilisés

DÉCLARATION EXPLICITE : Le site web de WELA GmbH N'utilise pas:

❌ Cookies de suivi (cookies de suivi)
❌ Cookies de profilage (cookies de profilage)
❌ Cookies marketing (cookies marketing/publicitaires)
❌ Google Analytics ou des outils d'analyse comportementale similaires
❌ Pixel Facebook ou d'autres pixels de suivi
❌ Outil de cartographie thermique (Hotjar, Crazy Egg, etc.).
❌ Cookies de reciblage
❌ Suivi des médias sociaux

Aucune donnée de navigation n'est utilisée à des fins de profilage comportemental, de publicité personnalisée ou de vente à des tiers.

4.3 Durée des cookies techniques

Les cookies techniques sont stockés pour temps strictement nécessaire le fonctionnement du site (généralement la durée de la session de navigation, rarement plus de 30 jours pour les cookies persistants strictement fonctionnels).

5. Finalité du traitement des données

WELA GmbH traite des données à caractère personnel exclusivement aux fins légitimes suivantes:

Objectif	Base juridique	Données impliquées	Conservation
Répondre aux demandes de contact	Exécution du contact demandé par l'utilisateur / Intérêt légitime	Nom, courriel, téléphone, message	Jusqu'à 2 ans (ou jusqu'à la conclusion des négociations)
Communications commerciales	Consentement explicite de l'utilisateur	Courriel	Jusqu'à la révocation du consentement
Sécurité et intégrité du site	Intérêt légitime	IP, Journaux techniques	30-90 jours
Respect des obligations légales	Obligation légale	Toutes les données nécessaires	Selon la prescription légale

WELA GmbH ne vend pas, ne partage pas, ne cède pas et ne transfère pas les données à caractère personnel à des tiers à des fins commerciales, sauf si les autorités compétentes l'exigent.

6. Partage et transfert de données

6.1 Accès interne

Les données personnelles fournies volontairement (nom, courriel, téléphone) sont accessibles uniquement au personnel autorisé de WELA GmbH e exclusivement pour répondre aux demandes des utilisateurs.

6.2 Responsables du traitement des données

Le fournisseur d'hébergement (Namecheap Inc.) est considéré comme un Responsable du traitement des données des données techniques. WELA GmbH a conclu les accords contractuels nécessaires (accord sur le traitement des données) pour garantir le respect de la nLPD.

6.3 Transferts vers des pays tiers

Comme décrit ci-dessus, le les données techniques sont transférées vers des serveurs situés aux États-Unis. Aucun autre transfert de données vers des pays tiers n'est envisagé.

6.4 Communication avec les autorités

WELA GmbH peut divulguer des données à caractère personnel à Autorités compétentes suisses et étrangères si des mesures légales, des ordonnances judiciaires ou des dispositions réglementaires contraignantes l'exigent.

7. Droits de la personne concernée

Selon la nLPD, toute personne concernée a le droit de.. :

7.1 Droit d'accès

L'utilisateur a le droit de demande d'accès toutes les données à caractère personnel que WELA GmbH détient à son sujet, y compris la manière dont elles sont traitées et dans quel but.

7.2 Droit de rectification

L'utilisateur a le droit de demande de correction des données inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit de suppression (“droit à l'oubli”)

L'utilisateur a le droit de demande d'annulation de données à caractère personnel lorsque :

Les données ne sont plus nécessaires par rapport à la finalité initiale
L'utilisateur révoque son consentement (le cas échéant)
L'utilisateur s'oppose au traitement
Les données ont été traitées de manière illicite
L'utilisateur exerce son droit de rétractation

Exceptions : WELA GmbH peut conserver les données si elle est liée par des obligations légales ou si le traitement est nécessaire pour des raisons légitimes impérieuses.

7.4 Droit de limiter le traitement

L'utilisateur a le droit de demande de gel (restriction) du traitement de vos données personnelles.

7.5 Droit d'opposition

L'utilisateur a le droit de s'opposer le traitement de vos données personnelles à tout moment, en particulier lorsque les données sont utilisées à des fins de marketing ou de profilage.

7.6 Droit à la portabilité des données

L'utilisateur a le droit de recevoir leurs données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (par exemple CSV, JSON) et de les transmettre à un autre responsable du traitement des données.

7.7 Comment exercer ses droits

Pour exercer l'un des droits énumérés ci-dessus, l'utilisateur doit envoyer un demande écrite et signée a :

WELA GmbH
Adlibogenstrasse 33
8155 Niederhasli, Zürich
Suisse

E-mail : Info@welacraft.ch
Téléphone : +41 76 214 75 43

WELA GmbH répondra dans les 30 jours à compter de la réception de la demande, ou informera l'utilisateur si un délai plus long est nécessaire pour traiter la demande.

8. Sécurité des données

8.1 Mesures techniques et organisationnelles

WELA GmbH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées protéger les données à caractère personnel contre l'accès non autorisé, l'altération, la perte, les dommages, la destruction accidentelle ou malveillante :

Connexion HTTPS/SSL : Le site utilise un Certificat SSL/TLS de crypter toutes les données transmises entre l'appareil de l'utilisateur et les serveurs de WELA GmbH, garantissant ainsi la confidentialité des communications.
Authentification et autorisation : L'accès aux données à caractère personnel est limité au personnel autorisé au moyen de contrôles d'accès.
Sauvegarde et restauration : Des procédures de sauvegarde régulières garantissent la disponibilité et l'intégrité des données.
Sécurité physique : Les serveurs sont protégés par des mesures de sécurité physique, des contrôles d'accès et une surveillance.

8.2 Limitation de la responsabilité

Malgré les efforts déployés, aucun système de sécurité n'est totalement immunisé des risques. WELA GmbH ne peut pas garantir une protection absolue contre les cyberattaques sophistiquées, les failles de sécurité causées par la force majeure ou la négligence grave de tiers.

9. Notification des violations de données

En cas de infraction accidentelle ou illégale En cas de violation de données à caractère personnel, WELA GmbH prendra les mesures suivantes :

Enquête rapide : Détermination de la nature, de la portée et des conséquences de la violation.
Notification à l'Autorité : Communication à la’Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, sans retard injustifié.
Communication à la partie intéressée : Communication sans délai excessif à l'utilisateur concerné (sauf si le risque pour les droits et libertés est faible ou si un mécanisme de protection a été adopté).
Documentation : Maintien d'une registre détaillé de toutes les infractions signalées au PFPDT.

10. Conservation des données

WELA GmbH conserve les données à caractère personnel pour la durée strictement nécessaire aux objectifs fixés :

Catégorie de données	Période de conservation	Raison
Coordonnées des bénévoles	Jusqu'à deux ans après le dernier contact ou jusqu'à la conclusion des négociations commerciales	Objectifs commerciaux et respect des obligations légales
Données techniques (journal du serveur)	30-90 jours	Sécurité et diagnostics techniques
Courriel pour les communications	Jusqu'à la révocation du consentement ou jusqu'à deux ans après la dernière transmission	Communication volontaire

Une fois que les périodes de conservation ont expiré, les données sont supprimées ou anonymisées en permanence.

11. Profilage et décisions automatisées

DÉCLARATION : Le site web de WELA GmbH N'utilise pas:

❌ Algorithmes de profilage automatique
❌ Décisions entièrement automatisées produisant des effets juridiques significatifs pour l'utilisateur
❌ L'apprentissage automatique ou l'intelligence artificielle pour analyser le comportement des utilisateurs.

Tous les processus décisionnels restent sous la responsabilité de l contrôle humain.

12. Informations pour les mineurs

Ce site n'est intentionnellement pas destiné aux mineurs de 16 ans. WELA GmbH ne collecte pas sciemment des données personnelles de mineurs sans le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux. Si un parent ou un tuteur découvre qu'un enfant a fourni des données personnelles à WELA GmbH sans son consentement, il doit immédiatement contacter l'entreprise.

13. Modifications de la déclaration de protection des données

WELA GmbH se réserve le droit de mettre à jour ou modifier la présente déclaration de protection des données à tout moment pour se conformer aux nouvelles dispositions réglementaires, aux changements technologiques ou à l'amélioration des pratiques en matière de protection des données.

Les changements prendront effet à partir de la date de publication sur le site. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter périodiquement cette déclaration pour vérifier les mises à jour. La poursuite de l'utilisation du site après la publication des modifications constitue une violation de la présente déclaration. acceptation implicite des nouvelles dispositions.

14. Contact - Demandes de renseignements et plaintes

Pour toute question, demande ou plainte concernant la protection des données, veuillez contacter :